jasa berlangganan

                JASA TV BERLANGGANAN (INDOVISION)

MENGENAL PERANGKAT INDOVISION DAN MANFAAT INDOVISION  Indovision adalah sebuah stasiun televisi satelit berlangganan yang diselenggarakan oleh PT MNC Sky Vision (sebelumnya bernama PT Matahari Lintas Cakrawala). Perusahaan yang didirikan pada tanggal 8 Agustus 1988 ini memulai memasarkan produk jasanya pada awal tahun 1994 dan bertanggung jawab atas pemasaran program pengelolaan serta pelayanan kepada pelanggan.

*KLAFIKASI JASA

Ø  . TINGKAT  TANGIBILITAS DAN INGTANGILITAS

Dalam jasa ini mengunakan sesuatu yang bersifat fisik/berwujud.Sebagai contohnya dalam kegiatan jasa ini memerlukan peralatan seperti : parabola,resifer,kabel.Sedangkan dalam proses lainnya memerlukan sesuatu yang tidak berwujud seperti : program/siaran TV yang diinginkan oleh pelangan.

Ø  APA ATAU SIAPA PENERIMA LANGSUNG DARI PROSES JASA KEPADA SIAPA JASA TERSEBUT  DIARAHKAN ?

-       SERVICES DIRECTED AT PEOPLE BODIES

Dikarenakan dalam jasa ini manfaat yang diperoleh dapat langsung dirasakan oleh konsumen.Konsumen dapat menikmati berbagai tayanggan TV yang telah disediakan oleh provider.Jenis dan tayanggan TV yang disediakan cukup banyak,sehingga konsumen dapat menyesuaikannya  dengan kebutuhan.

Ø  TEMPAT DAN WAKTU PENYAMPAIN JASA

Dalam kegiatan jasa ini kebanyakan provider yang mendatangi pelanggan,ini disebabkan karena saat ini persaingan dalam usaha TV berlangganan sangat ketat.Sehingga untuk meningkatkan jumlah pelanggan provider mencoba memberikan kemudahan serta kenyaman bagi pelanggan yang ingin memiliki TV berlangganan.Selain itu pelanggan juga bias dating langsung kelokasi jasa.

Ø  KUSTOMUSASI VERSUS STANDARISASI

Pelanggan akan mendapatkan filtur jasa yang sama dengan konsumen yang lain akan tetapi dalam banyaknya acara TV akan disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan itu sendiri.Karena dalam jasa TV berlangganan pelanggan diberi beberapa pilihan/paket TV berlanggan,dimanapaket yang harganya lebih mahal akan mendapatkan program TV yang lebih banyak begitu juga sebaliknya,apabila pelnggan memilih paket yang terbawah,maka siaran yang akan di dapatkan pelanggan juga sedikit.Contoh paket yang di tawarkan oleh INDOVISION :

MARS Rp298.000,-
(Sudah termasuk 2bulan iuran + Instalasi)
BONUS : CINEMA 3 - 2Bulan)

  ● Cartoon Network ● AXN ● Fox Channel ● KIX ● MNC Entertainment ● MNC Comedy ● MNC Music ● Al Jazeera English ● BBC World News ● Bloomberg ● CNN International ● CCTV News ● Channel News Asia ● CNBC ● MNC News ● Euro News ● MNC Business ● Russia Today ● Fashion TV ● MNC Lifestyle ● Arirang ● Australia Network ● DW ● TV5 Monde Asia ● BBC Knowledge ● Discovery Channel ● History ● Nat Geo Wild ● CCTV 4 ● MNC Music ● LIFE ● MNC Muslim ● MNC Sports 1 ● MNC Sports 2 ● Star Sports ● ESPN ● Euro Sports ● TV One ● RCTI ● MNC TV ● Global TV ● Trans TV ● Trans 7 ● Indosiar ● SCTV ● Metro TV ● ANTV ● TVRI ● Sun TV ● Sindo TV ● Plus Radio channel favorit

VENUS Rp298.000,-
(Sudah termasuk 2bulan iuran+Instalasi)
BONUS : CINEMA 3 - 2Bulan)

  ● BabyTV ● Boomerang ● CBeebies ● Playhouse Disney ● Cartoon Network ● Disney Channel ● Nickelodeon ● History ● Nat Geo Wild ● National Geographic Channel ● BBC Knowledge ● MTV Asia ● MNC Music ● Russia Today ● Channel News Asia ● Euro News ● CNN International ● BBC World News ● Al Jazeera International ● CNBC ● MNC News ● Vision1 Sports ● Ginx ● E! Entertainment ● Asian Food Channel ● E! Entertainment ● FX ● FOX ● Universal ● FOXCrime ● Star World ● AXN ● Animax ● Vision Comedy● CCTV 4 ● CCTV 9 ● Arirang ● KBS ● Australia Network ● LIFE/TBN ● TV One ● RCTI ● MNC TV ● Global TV ● Trans TV ● Trans 7 ● Indosiar ● SCTV ● Metro TV ● ANTV ● TVRI ● Sun TV ● Plus Radio channel favorit

GALAXY Rp329.000,-
 (Sudah termasuk 2bulan iuran+Instalasi)
BONUS : CINEMA 3 - 2Bulan)

 ● BabyTV ● CBeebies ● Disney Channel ● Nickelodeon ● Cartoon Network ● History ● Biography ● Nat Geo Wild ● Nat Geo Adventures ● National Geographic Channel ● BBC Knowledge ● Discovery Channel ● Animal Planet ● CCTV 4 ● Celestial Movies ● Star Chinese Movies 2 ● Channel [V] India ● Nat Geo Music ● MTV Asia ● MNC Music ● CCTV 9 ● Arirang ● KBS ● Australia Network ● LIFE/TBN ● Russia Today ● Euro News ● Fox News ● Sky News ● Channel News Asia ● CNN International ● Al Jazeera International ● MNC News ● SET ● E! Entertainment ● Fashion TV* ● Discovery Travel & Living ● MNC Entertainment ● Crime Investigation ● AXN Beyond ● FX ● FOX ● RED channel ● Warner TV ● The Style Network ● SciFi ● Thrill ● Kix ● Vision2 Drama ● FOXCrime ● Star World ● AXN ● Vision Comedy ● Vision1 Sports ● TV One ● RCTI ● MNC TV ● Global TV ● Trans TV ● Trans 7 ● Indosiar ● SCTV ● Metro TV ● ANTV ● TVRI ● Sun TV ● Plus Radio channel favorit

SUPER GALAXY Rp398.000,-
(Sudah termasuk 2bulan iuran + Instalasi)
BONUS : CINEMA 3 - 2Bulan

 ● BabyTV ● CBeebies ● JimJam ● Playhouse Disney ● Boomerang ● Disney Channel ● Nickelodeon ● Cartoon Network ● YoYo TV Asia ● KidsCo ● History ● Biography ● BBC Knowledge ● Nat Geo Wild ● Nat Geo Adventures ● National Geographic Channel ● Discovery Channel ● Discovery Home & Health ● Discovery Turbo ● Animal Planet ● Discovery Science ● Trace ● CCTV 4 ● Celestial Movies ● Star Chinese Movies 2 ● MTV Asia ● Channel [V] India ● Nat Geo Music ● Russia Today ● TV 5 Monde Asia ● MNC Music ● CCTV 9● Arirang ● KBS ● Australia Network ● LIFE/TBN ● Euro News ● Fox News ● Sky News● Channel News Asia ● CNN International ● Al Jazeera International ● Bloomberg ● MNC News● CNBC ● BBC World News ● DW-TV Asia + ● Vision1 Sports ● SET ● E! Entertainment● Fashion TV* ● Discovery Travel & Living ● MNC Entertainment ● Universal ● RED channel ● Warner TV ● Animax ● Ginx● FOX ● The Style Network ● Asian Food Channel ● LI TV ● Crime Investigation ● AXN Beyond● FX ● SciFi ● Thrill ● Kix ● Vision2 Drama ● FOXCrime ● Star World ● AXN ● Vision Comedy ● TV One ● RCTI ● MNC TV ● Global TV ● Trans TV ● Trans 7 ● Indosiar ● SCTV ● Metro TV ● ANTV ● TVRI ● Sun TV ● Plus Radio channel favorit.

Ø  SIFAT HUBUNGAN DENGAN KONSUMEN

Didalam aspek hubungan dengan konsumen dapat diindentifikasi karena dalam perjanjian pelangganan TV indovison pelanggan diharuskan mengisi data-data denganbenar.
contoh:
•Melampirkan fhotocopy KTP/SIM.

•Menandatangani formulir aplikasi.

•Harga sudah termasuk iuran dibulan ke 2 (dua)

•Harga sudah termasuk PPN.

Pelanggan dapat membayar sewa TV berlanganan melalui Bank sehingga memudahkan konsumen dalam proses transaksi,selain itu konsumen juga bias membayar langsung kantor TV berlangganan tersebut.

Ø  SIFAT PERMINTAAN DAN PENAWARAN

Yaitu bersifat fluktuasi,artinya tinggi rendahnya permintaan tidak hanya disebabkan oleh satu kondisi tertentu saja.akan tetapi disebabkan oleh perbedaan kondisi yang menyebabkan tinggi rendahnya permintaan akan jasa tersebut.Contohnya permintaan pada hari-hari biasa akan berbeda saat hari libur dan pada musim olahraga.

Ø  SEJAUH MANA FASILITAS,PERALATAN,DAN ORANG MERUPAKAN BAGIAN DARI PENGALAMAN JASA.

Demi memberikan pelayanan yang memuaskan bagi pelanggan,pihak provider memberikan layanan tambahan dalam perangkat TV tersebut.Seperti : konsumen dapat memberikan komentar atau keluhan melalui pesan yang telah disediakan pada program TV berlangganan tersebut sehingga konsumen tidak perlu lagi harus menghubungi pihak provider melalui sambungan telpon.Selain itu konsumen juga diberikan pelayanan bebas biaya alat-alat penunjang,seperti : parabola,reserver dan kabel.